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UniHA renouvelle sa confiance à Onet Propreté et Services

mardi 20 août 2019
- Onet Propreté et Services
UniHA renouvelle sa confiance à Onet Propreté et Services

Après avoir rendu son verdict sur l’appel d’offres "propreté et vitrerie", Onet Propreté et Services fait partie des cinq prestataires référencés par UniHa, la coopérative des acheteurs hospitaliers publics français, qui réunit aujourd’hui plus de 890 établissements hospitaliers et plus de 90 groupements hospitaliers de territoire (GHT).

Un appel d’offres remporté pour 2020

Tous les 4 ans, le 1er acheteur public français dans le domaine de la santé relance son référencement de prestataires de services en propreté, qui apporte avec lui son lot de nouveautés.

 

Parmi les différences les plus notables de 2019, on relève :

  • L’ouverture du marché aux établissements de plus petites tailles, chapeautés par des établissements de plus grande envergure, dits de support GHT, afin de les orienter sur les marchés subséquents – soit un potentiel de 55 établissements supplémentaires par rapport au marché précédent.
  • ’intégration de la vitrerie qui concerne 139 établissements.
  • a création au 1er janvier 2019 du poste d’Ambassadeurs UniHa dont la mission est de créer de l’engagement auprès des établissements de santé, aux différentes offres UniHa.
  • L’ajout d’un coefficient majoritaire sur les sites spécifiques, notamment pavillonnaires qui peuvent en fonction des cas, nécessiter des charges de travail plus importantes.

 

Un savoir-faire reconnu et concluant pour Onet

Onet Propreté et Services est aujourd’hui encore, prestataire bio-nettoyage et propreté de 15 des 47 établissements de santé du précédent marché ; soit environ 1.200.000 m² à entretenir chaque jour par un millier de collaborateurs.

Son expertise reconnue en bionettoyage (blocs opératoires, laboratoires…), en propreté tertiaire (salles d’attente, ascenseurs, sanitaires…), en services associés (bâtiments et extérieurs) et en prestations hôtelières a conduit à sa réussite lors de ce nouvel appel d’offres. Onet a également pu s’appuyer sur d’autres atouts, notamment :

  • Ses relations de confiance et de qualité établies avec les clients d’UniHa.

De par ses 180 agences réparties sur le territoire national et de l’équipe dédiée du Business Secteur Santé accompagnée de son bureau d’études, les échanges directs avec les clients sont favorisés, même dans les établissements de santé les plus éloignés.

En complément de l’espace client Onet Blue Business Lien et de l’application de suivi et de traçabilité des prestations, Onet Blue Quality, Onet met à disposition sa cellule spécifique intégrée ainsi qu’une adresse mail dédiée à UniHa afin de traiter les besoins et réclamations de ses clients de façon efficiente.

 

  • Sa connaissance accrue du secteur de la santé et une attention toute particulière aux problématiques que peuvent rencontrer les différents sites référencés d’UniHa,

Ce qui permet de travailler conjointement avec les clients et de les conseiller au mieux.

 

Les efforts fournis par Onet dans le développement des innovations (Le nettoyage par vapeur d’eau…) et la montée en compétences de ses collaborateurs ( Centres de formation adaptés au secteur de la santé…) nourrissent également de bons espoirs pour d’autres prestations de santé dans les cliniques privées, laboratoires, centres médicaux…