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Dans les coulisses du métier de Directeur d'agence. Témoignage

jeudi 12 mars 2020
- Ressources humaines
Dans les coulisses du métier de Directeur d'agence. Témoignage

Acteur international référent des métiers de l’ingénierie et des services, Onet offre de nombreuses opportunités de carrière à ses collaborateurs et futurs talents. L’éventail des métiers proposé est très divers. Aujourd’hui, découvrez les dessous du métier de Directeur d’agence.

Un directeur d’agence propreté, qu’est-ce que c’est ?

Chez Onet, un directeur d’agence est un véritable gestionnaire de centre de profits. Il assure des missions d’analyse de compte d’exploitation, de reporting et de management des équipes. La diversité des missions lui offre un cadre de travail très stimulant, avec une grande diversité de tâches, faisant la part belle à la prise d’initiatives.

L’autonomie, le leadership et la proximité clients et collaborateurs sont également au centre des ses fonctions. Véritable femme/homme de terrain, le directeur d’agence est en contact direct avec ses clients et collaborateurs sur site.

Management opérationnel, développement commercial, gestion RH, sociale et financière, etc., le directeur d’agence est aux commandes d’une entreprise à part entière, qui génère plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaire et qui peut rassembler jusqu’à plusieurs centaines de collaborateurs.

 

Un centre de profits autonome adossé à un grand Groupe

Une agence fonctionne comme une entreprise dans une entreprise. Le directeur en est le responsable, tout en bénéficiant de l’appui du Groupe. En effet, il offre des processus, des référents métiers et de nombreux outils facilitant le développement du centre d’exploitation. Au total, Onet compte plus de 250 agences en France ce qui permet au directeur d’agence de jouir d’un réseau étendu d’homologues, prêt à partager ses « best practices ».  

Les directeurs d’agence bénéficient également de supports opérationnels de proximité dans les domaines RH, contrôle de gestion, commerce, QSE ou bien encore exploitation au niveau de leur Direction Régionale. 

 

A chacun son parcours !

Le métier de Directeur d’Agence revêt chez Onet une variété de profil enrichissante pour tous : de niveau Bac +5 (écoles d’ingénieur ou de commence), ils peuvent également êtes issus l’exploitation dans le cadre d’un processus de promotion interne.

Le Groupe, présent sur l’ensemble du territoire français et au niveau international, offre de nombreuses possibilités de mobilité interne que ce soit au niveau des postes, comme au niveau du lieu de travail.

 

 

Se faire confiance, monter en compétence et prendre les rênes…

Investir dans les compétences est un engagement fort et un rôle sociétal majeur du Groupe. Permettre à ses collaborateurs d’évoluer, de grandir, de s’épanouir, d’améliorer sa performance, encourage la motivation et la fidélisation.

               

Plusieurs parcours diplômants ont été créés afin de répondre aux attentes des collaborateurs du Groupe. Les futurs ou les directeurs d’agence de propreté en fonction peuvent notamment s’appuyer sur le cursus « Manager un centre de responsabilités », pour piloter la performance de leur unité.

 

« Grandir ensemble et cultiver notre référence », tel est le leitmotiv de l’Université Onet.

 

#La parole à…

Témoignage de Caroline Kergoat, Directrice de l’agence Onet propreté et Services de Manosque

 

 

Caroline a intégré le Groupe il y a 20 ans en tant qu’agent de service. Rapidement et grâce à son investissement, elle a vu sa carrière évoluer.

Caroline est devenue chef d’équipe. Après quelques années à ce poste, celle-ci a continué de poursuivre son ascension en devenant Responsable du secteur de Digne-les-Bains.

Afin d’acquérir le « bagage » théorique que requière ce poste, elle a suivi une formation d’un an au sein de l’Université Onet. Elle est ensuite passée Responsable de secteur départemental. C’est en 2017 qu’elle prend la direction de l’agence de Manoque. Aujourd'hui, elle est à la tête de 280 collaborateurs