L’innovation recherche les moyens d'assurer à ONET Propreté-Multiservices une avance concurrentielle économique, technique et organisationnelle sinon de la conserver. Dans le cadre d’appel d’offres, le plus souvent, mais pas seulement car, au-delà de la conquête de nouveaux marchés, elle conditionne la fidélisation du client, l’amélioration des performances, donc, des conditions de travail de ses équipes, essentielles à la bonne marche de l’entreprise.
Réactive, l’innovation répond aux problèmes structurels ou conjoncturels qu’ils soient d’ordre pratique, technique ou humain, à mesure qu’ils se présentent sur le terrain.
Prospective et proactive, elle anticipe à plus ou moins long terme des besoins auxquels elle invente une réponse dans le cadre d’une quête plus systématique d’efficience, de diversification et de compétitivité de ses prestations.
Preuve de cette détermination à innover en permanence la création en 2010 du département Recherche et Développement. Au service de la compétitivité d’ONET Propreté-Mulitservices, ce département R&D met au point des procédés techniques ou technologiques et de nouveaux produits avec PRODIM pour perfectionner les prestations ou proposer de nouveaux services…
Par ailleurs, conscient de l’intérêt d’innover pour rester compétitif au plan économique et différencier le Groupe de ses concurrents, le projet d’entreprise O3 a lancé Cap sur l’Innovation pour s’inscrire dans cette dynamique.
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